Trước tiên đánh giá theo các vấn đề tại hiện trường, sau đó mới tiến hành trao đổi phương án cụ thể
Những vấn đề này bao trùm các câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng về lựa chọn thiết bị, cải tạo nhà máy cũ, nối kết toàn dây chuyền và phạm vi dịch vụ trong nhà máy sản xuất ván veneer, nhà máy sản xuất lõi veneer.
Máy xếp ván tự động chủ yếu giải quyết vấn đề gì?
Máy xếp ván tự động chủ yếu giải quyết tình trạng nhân công phải thực hiện các công việc lặp lại trong công đoạn hậu bóc veneer như tiếp nhận, xếp ván veneer, sắp xếp và xếp chồng; nhờ đó, các thao tác sau khi ván xuất xưởng như tiếp nhận, xếp ván, căn chỉnh và xếp chồng trở nên ổn định hơn, giảm thiểu biến động nhịp sản xuất do sự phối hợp của nhiều người ở giai đoạn sau.
Máy tích hợp xếp chồng và xếp pallet khác gì so với máy xếp ván tự động?
Máy xếp ván tự động tập trung giải quyết công đoạn hậu bóc veneer, giảm bớt công việc thủ công trong tiếp nhận, xếp ván veneer, sắp xếp và xếp chồng; còn máy tích hợp chức năng xếp chồng và đóng pallet sẽ nối tiếp, kết hợp việc sắp xếp, xếp chồng và đóng pallet, đặc biệt phù hợp với những cơ sở muốn giảm bớt vận chuyển trung gian, giúp hoạt động xe nâng diễn ra thuận lợi hơn.
Nên căn cứ vào đâu để lựa chọn thiết bị cho các quy cách 97,121, 127?
Trước tiên cần xác nhận chiều dài, chiều rộng, độ dày của ván veneer và năng suất mục tiêu, sau đó xem xét hướng xuất ván của máy lạng, tốc độ tiếp nhận và xếp ván veneer, cũng như không gian hiện trường. Các quy cách phổ biến như 97,121, 127 đều cần được cân đối lại dựa trên nhịp sản xuất thực tế và điều kiện nhà xưởng.
Có thể trực tiếp lắp thêm thiết bị khi cải tạo nhà máy cũ hay không?
Đa số nhà máy cũ có thể tiến hành nâng cấp từng phần trước tiên, nhưng cần khảo sát vị trí máy lạng, bố trí cột, cửa ra vào, nguồn điện, nguồn khí, lối đi dành cho xe nâng và hướng xuất ván, rồi mới quyết định chỉ bổ sung thiết bị phía sau hay đồng thời điều chỉnh cả phần vận chuyển phía trước.
Trước khi làm phương án toàn dây chuyền, cần cung cấp những tài liệu gì?
Khuyến nghị quý khách cung cấp trước kích thước chiều dài, chiều rộng, chiều cao nhà xưởng, vị trí cột, ảnh hoặc video về thiết bị hiện có, quy cách mục tiêu, năng suất mong muốn, số lượng vị trí nhân công, lộ trình xe nâng và hướng nhập xuất gỗ nguyên liệu. Tài liệu càng đầy đủ thì việc đánh giá phương án càng nhanh chóng.
Có thể xử lý gỗ có đường kính tối đa bao nhiêu?
Phương án thường được thảo luận xoay quanh dải kích thước gỗ khoảng 6–60 cm; cuối cùng cần kết hợp đánh giá chủng loại gỗ, đường kính, mức độ cong vênh, tính ổn định của nguồn nguyên liệu và cấu hình máy lạng hiện có để xác nhận, không thể chỉ dựa vào một giá trị đường kính đơn lẻ.
Việc sử dụng các loại gỗ khác nhau có ảnh hưởng đến phương án không?
Sẽ có ảnh hưởng. Đường kính, độ cứng, độ cong và tính ổn định khi xuất ván của các loại gỗ như gỗ thông, gỗ tạp, bạch đàn, dương, cao su… đều khác nhau; vì vậy, tốc độ thiết bị, cấu trúc vận chuyển và phương thức tiếp nhận, xếp ván veneer đều cần được điều chỉnh phù hợp với điều kiện thực tế tại hiện trường.
Chế độ không người vận hành phù hợp với những hiện trường nào?
Hệ thống khởi động không người vận hành đặc biệt phù hợp với những cơ sở muốn giảm bớt nhân công ở khâu đầu trước khi lạng, đồng thời ổn định hơn nhịp đưa nguyên liệu và vận hành máy chính. Việc có phù hợp hay không còn phụ thuộc vào quy cách gỗ nguyên liệu, loại máy lạng hiện có, không gian nạp liệu và lối đi an toàn.
Các bộ phận của dây chuyền chủ yếu giải quyết vấn đề gì?
Các thành phần của dây chuyền chủ yếu giải quyết các vấn đề như cắt khúc gỗ, vận chuyển, sàng lọc, chuyển tải và sự liên kết giữa các công đoạn. Mục tiêu không phải là chạy đua tốc độ của từng thiết bị đơn lẻ, mà là giúp toàn bộ dây chuyền ít phải chờ đợi, giảm bớt công đoạn vận chuyển trung gian và hạn chế sự can thiệp bổ sung của nhân công.
Trước khi lắp đặt và chạy thử, khách hàng cần chuẩn bị những gì?
Trước khi lắp đặt, cần xác minh mặt nền phẳng, nguồn điện, nguồn khí, không gian cho công tác treo cẩu, tuyến đường đưa thiết bị vào, lối thoát hiểm an toàn và không gian dành cho xe nâng vận chuyển. Chuẩn bị kỹ lưỡng điều kiện tại hiện trường sẽ giúp quá trình chạy thử và kiểm tra liên động diễn ra suôn sẻ hơn.
Không có bản vẽ nhà xưởng hoàn chỉnh thì có thể trao đổi trước được không?
Được. Khi chưa có bản vẽ chính thức, có thể cung cấp trước các video quay bằng điện thoại, các kích thước then chốt, vị trí thiết bị và hướng xuất ván. Tengsen sẽ trước hết đánh giá hướng đi lớn, sau đó bổ sung các dữ liệu quan trọng cần đo đạc.
Cách xác định phạm vi bảo hành và chính sách đổi trả như thế nào?
Dịch vụ sau bán hàng sẽ được xác nhận dựa trên loại thiết bị, nội dung bàn giao, công tác lắp đặt – chạy thử và điều kiện sử dụng tại hiện trường của khách hàng. Phạm vi cụ thể của dịch vụ đổi trả sẽ căn cứ theo thỏa thuận trong hợp đồng; trước khi ký kết, cần làm rõ các giới hạn, ranh giới liên quan.
